График приема: каждый вторник с 14.00 до 17.00, по предварительной записи по телефону приемной 56-50-71.

Прием ведется по адресу: г. Набережные Челны, ул. Ш.Усманова, д. 112 (49/09), кабинет 201 (приемная),

Устное обращение гражданина излагается во время личного приема. Если вопрос, поступивший на личном приеме, не требует дополнительной отработки, ответ дается в ходе приема, устно. При необходимости дополнительного, всестороннего рассмотрения обращения проводится работа совместно с предприятиями, организациями, другими специализированными структурами, в чьей компетенции находится вопрос. По результатам работы готовится письменный ответ и направляется указанным заявителем способом (по почте РФ, по электронной почте).